为什么要租用虚拟 PBX 或在线 PBX？
即使在日益数字化的世界中，许多公司尚未对其呼叫中心进行现代化改造，因此仍面临高成本和运营缺乏创新的困扰。我们知道，许多企业仍然使用传统的PBX，也称为模拟PBX，它有一些局限性，例如缺乏灵活性和维护成本高。但如今，随着云计算的发展，不再需要维护像模拟 PBX 这样复杂且昂贵的系统。
鉴于技术的进步，不同规模和细分市场的公司现在可以投资完全可扩展且灵活的系统，即虚拟 PBX，也称为在线 PBX。
您知道虚拟PBX的主要优点是什么吗？您知道它与传统系统的区别是什么吗？如果这些问题的答案是否定的，请继续关注我们，我们将在本文中分享您需要了解的有关虚拟 PBX 及其优势的所有信息。
您想知道吗？那么请看看下面的内容吧！
什么是虚拟 PBX？它是如何工作的？
虚拟 PBX，也称为在线 PBX，是市场上最现代的系统，因为它消除了传统电话设备的使用以及我们习惯看到的呼叫中心的所有物理结构。
通过基于 VoIP 的技术（我们已经在博客中讨论过），您的公司可以通过连接到互联网的设备在单个号码上使用多个虚拟分机。
网络电话
无论您和您的团队身在何处，您所需要的只是良好的互联网连接，即可为您的客户提供全面的敏捷性和灵活性。
毫无疑问，虚拟 PBX 服务是寻求节省成本、时间和高性能的公司的理想选择。
另请阅读：有关虚拟 PBX 的一切
虚拟 PABX 和模拟 PABX 有什么区别？
正如我们之前所说，模拟PBX是一个旧系统，不能满 俄罗斯电报数据 足现代企业的需求。它通过由电话运营商维护的固定电话进行工作，因此即使对于大公司来说，其成本也不会结束。
模拟程控交换机
除了运营商成本高之外，模拟 PBX 的安装和维护成本也很高。由于它是由物理设备组成，因此需要持续的专业维护。一些公司甚至为其模拟中心聘请每周维护人员。
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与在线PABX的众多功能相比，模拟PABX并没有提供任何高级功能，毕竟它无法与数字工具集成。这完全阻碍了任何数字化客户服务的举措。
使用模拟 PABX 的公司还面临缺乏可扩展性的问题，因为传统系统总是需要越来越多的投资才能跟上业务的增长。
简而言之，随着所有可用技术对我们有利，我们不再需要维护像模拟 PBX 这样的系统，这只会给使用它的公司带来更多成本。
另请阅读：虚拟 PABX 和传统 PABX 之间的区别
虚拟 PBX 的主要优点
既然您已经了解了虚拟 PABX 和模拟 PABX 之间的区别，那么如何详细了解虚拟 PABX 的优势呢？为了帮助您，我们在主题中列出了一些主要内容。看看下面：
我为什么应该投资虚拟 PBX？
立即查看投资虚拟 PBX 的 4 个理由：
员工在家办公的整合
在家办公
拥有虚拟 PBX 的公司能够促进员工之间的更大程度的融合，即使在家工作时也是如此，因为通过该系统，可以将呼叫从一个分机转移到另一个分机，100% 数字化。
如今，呼叫转接不再需要进行类似的操作。互联网与 VoIP 技术相结合，可以实现更大程度的集成，打破物理空间中的所有障碍。
使用虚拟 PBX，不再需要维护一个空间来容纳所有员工，这直接影响了运营成本的降低。
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